Informationsverlust ausgeschlossen
Wir arbeiten seit 1984 erfolgreich mit qualitativen Methoden der Sozialforschung.
Persönliche Befragungen durch die wissenschaftlichen Experten unseres Hauses, keine Trennung zwischen Feldarbeit, Datenauswertung und Interpretation. Konsequenter Verzicht auf vorgefertigte Antwortkategorien garantieren hohe Validität.
Unsere Untersuchungsergebnisse sind praxisnah und direkt umsetzbar.
Welche Erwartung hat der Kunde an ihr neues Produkt?
Unsere qualitativen Konsumenten-Studien als begleitende Maßnahme zur Produktentwicklung haben sich seit 1984 vielfach bewährt.
Vorteile:
- Entscheidungssicherheit durch aktuelle Informationen zum Konsumentenanspruch.
- Kostenminimierung durch Flopp-Vermeidung bereits im Vorfeld der Markteinführung.
- Fragen Sie sich nicht "nachher" warum der Kunde ihr Produkt nicht kauft, sorgen Sie schon "vorher" bei der Produktentwicklung dafür, dass die Parameter stimmen.
- Orientieren Sie sich nicht nur an den Aktivitäten Ihrer Wettbewerber im Markt, sondern an den Wünschen und Erwartungen der Endverbraucher und Händler:
- Welches Produkt wünscht sich der Konsument?
- Wie sollen die Produkteigenschaften beschaffen sein?
- Wie soll das Produkt optisch aussehen?
- Wie die Verpackung?
- Welche Produktinformationen werden erwartet?
- Welche ist die richtige Menge oder Größe?
- Welcher Preis wird akzeptiert?
- Passt der Name zum Produkt?
- Welche Meinung hat der Händler zu dem Produkt?
- Wie bewertet er die Markt-Chancen?
Testshop und Studio
- Kaufverhalten in teilnehmender Beobachtung
- In unserem Testshop überprüfen wir Kundenreaktionen auf Produkte, Preise, Platzierungen und Aktionen direkt im Rahmen einer als Langzeitprojekt angelegten teilnehmenden Beobachtung.
- Unser an den Shop angeschlossenes Diskussionsforum und Teststudio ermöglicht die Vertiefung und Exploration der Thematik.